Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Radio Systems Corporation et toutes ses filiales américaines utilisant les noms de marque PetSafe, SportDog, Kurgo, Invisible Fence, Free Spirit, Premier Pet (collectivement désignées aux présentes par « nous », « nous » et « notre ») s’engagent à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons, utilisons, partageons et traitons dans le cadre de nos activités commerciales. Nous croyons également à la transparence et nous nous engageons à vous informer sur la façon dont nous traitons les données que nous recueillons et traitons.

Quand cette politique s’applique-t-elle? Cette politique décrit nos pratiques concernant les renseignements personnels pour lesquels nous sommes le « contrôleur de données » en vertu de la loi applicable. Cela comprend les renseignements recueillis lorsque vous visitez les sites Web que nous exploitons et qui renvoient à cette politique (collectivement, le « Site ») ainsi que nos applications mobiles (collectivement, les « Applications »). Vous pouvez obtenir une version accessible de cette politique en nous contactant par l’un des moyens indiqués dans la section « Contactez-nous » de la présente politique.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS, UTILISONS-NOUS ET DIVULGUONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Quelles informations personnelles recueillons-nous? Nous recueillons les types de renseignements personnels suivants pour les fins énumérées ci-dessous. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir de renseignements personnels, mais vous ne pourrez pas accéder aux parties du site ou des applications qui exigent des renseignements personnels. Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, 2016/679 (le «RGPD»), du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (le «RGPD du Royaume-Uni»), et de certaines autres lois applicables, nous agissons à titre de responsable du traitement des données pour les renseignements personnels décrits ci-dessous.

Coordonnées

Si vous communiquez avec nous, nous pourrions recueillir votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.

Nous traitons les renseignements de contact pour gérer notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle; pour maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; pour gérer nos relations avec vous; pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; et pour conserver des dossiers de nos communications avec vous.

La base légale de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre site, de nos applications et de notre entreprise, la bonne gestion de nos relations avec la clientèle, ainsi que l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des clients

Communications et demandes de renseignements

Si vous communiquez avec nous, si vous vous inscrivez à une ou plusieurs de nos listes de diffusion, si vous soumettez une question ou un avis, si vous nous envoyez un message ou demandez des renseignements sur nos produits ou services, en plus de vos coordonnées, nous recevrons l’objet de votre message ainsi que tout commentaire, contenu ou autre renseignement que vous choisirez de fournir.

Nous traitons les communications et les demandes afin de gérer notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle; pour maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; pour gérer nos relations avec vous; pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; pour conserver des dossiers de nos communications avec vous; pour déterminer les intérêts des utilisateurs; et pour développer de nouveaux produits et services.

La base légale de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre site Web, de nos applications et de notre entreprise, la bonne gestion de nos relations avec la clientèle, ainsi que l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des consommateurs, renseignements commerciaux, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires

Renseignements sur le compte

Lorsque vous créez un compte chez nous, en plus de vos renseignements de contact, nous recueillons votre nom d’utilisateur ou identifiant de compte ainsi que le mot de passe que vous choisissez de créer.

Il n’est pas nécessaire de s’inscrire ni de fournir de renseignements personnels pour consulter notre site ou accéder à une grande partie de son contenu. Toutefois, la création d’un compte peut être requise pour utiliser certaines fonctionnalités, commander des produits, enregistrer vos produits, utiliser nos applications ou recevoir certaines offres.

Nous utilisons les renseignements de compte pour gérer notre site, nos applications et notre entreprise, pour vous fournir nos produits et services, pour offrir du soutien à la clientèle, pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services, pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle, pour maintenir nos bases de données et nos sauvegardes, pour gérer nos relations avec vous, pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez, pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive, pour communiquer avec vous, pour conserver des dossiers de nos communications avec vous, pour déterminer les intérêts des utilisateurs, pour développer de nouveaux produits et services et à des fins d’analyse de l’utilisation.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à la bonne administration de notre site, de nos applications et de notre entreprise, à la bonne gestion de nos relations avec la clientèle, ainsi qu’à l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou à la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des consommateurs, renseignements commerciaux

Renseignements sur la commande et le paiement

Si vous effectuez des achats chez nous, notre système de traitement des paiements recevra le numéro de votre carte de crédit ou de débit, le code de sécurité et la date d’expiration, ainsi que d’autres renseignements financiers pertinents, en plus de vos renseignements de facturation et de votre adresse. Nous recevrons également les détails concernant la livraison de votre commande. Nous tenons un registre des produits que vous avez achetés avec vos coordonnées.

Nous utilisons les renseignements de commande et de paiement pour exploiter notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement des clients; pour maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; pour gérer nos relations avec vous; pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; pour conserver des dossiers de nos communications avec vous; pour déterminer les intérêts des utilisateurs; pour développer de nouveaux produits et services; à des fins d’analyse d’utilisation; pour traiter et compléter les paiements et autres transactions, y compris les remboursements ou les retours; et pour détecter la fraude et prévenir les pertes.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à la bonne administration de notre site, de nos applications et de notre entreprise, à la bonne gestion de nos relations avec la clientèle, ainsi qu’à l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou à la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des consommateurs, renseignements commerciaux, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires, renseignements personnels sensibles

Renseignements sur le candidat à l’emploi

Si vous postulez à un poste chez nous, nous recueillons les renseignements divulgués dans notre Avis de confidentialité pour les candidats, lequel complète la présente Politique. Nous traitons les renseignements de candidature aux fins divulguées dans l’Avis de confidentialité pour les candidats.

Catégories de la CCPA: Tel qu’il est énoncé dans l’Avis de confidentialité pour les candidats à un emploi

Renseignements commerciaux

Si vous vous joignez à notre programme d’affiliation ou à notre panel de testeurs, êtes engagé pour nous aider dans nos efforts de marketing, ou cherchez autrement à établir une relation d’affaires ou contractuelle avec nous, nous recueillerons vos coordonnées et d’autres renseignements nécessaires à cette collaboration.

Nous traitons les renseignements commerciaux afin de gérer notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle; pour maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; pour gérer nos relations avec vous; pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; pour conserver des dossiers de nos communications avec vous; pour déterminer les intérêts des utilisateurs; pour développer de nouveaux produits et services; et à des fins d’analyse de l’utilisation.

De plus, si vous êtes engagé pour nous aider dans nos efforts de marketing, nous pourrions également traiter des renseignements commerciaux afin de gérer la plateforme de marketing et de publicité applicable et de fournir des produits et services de commerce électronique connexes; de surveiller, traiter et soutenir les transactions; de nous conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables au traitement et à la conservation des données de paiement; et d’améliorer les produits et services.

Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la bonne administration de notre site et de nos activités et, le cas échéant, à prendre des mesures, à votre demande, en vue de conclure un contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des clients, renseignements commerciaux, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires

Renseignements sur les concours et tirages

Si vous participez à l’un de nos concours ou tirages, en plus de vos coordonnées, nous pourrions vous demander de fournir d’autres renseignements, y compris, par exemple, des informations sur votre utilisation de nos produits.

Nous traitons les renseignements relatifs aux concours et aux tirages pour faire fonctionner notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités visant l’engagement de la clientèle; pour maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; pour gérer nos relations avec vous; pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; et pour conserver des dossiers de nos communications avec vous.

Vous devriez également examiner les règles applicables au concours ou au tirage.

La base légale de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre site Web, de nos applications et de notre entreprise, la bonne gestion de nos relations avec la clientèle, ainsi que l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: identifiants, catégories décrites dans la loi sur les dossiers des consommateurs, renseignements commerciaux, renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires

Témoins et technologies similaires

Notre site et nos applications utilisent des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires. Veuillez consulter la section « Témoins de connexion et technologies similaires » de la présente politique pour obtenir plus d’informations. Si vous choisissez de désactiver les témoins de connexion et les technologies similaires, certaines sections et fonctionnalités du site ou des applications pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous traitons les témoins de connexion et les technologies similaires pour exploiter notre site, nos applications et notre entreprise; pour vous fournir nos produits et services; pour offrir du soutien à la clientèle; pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle; pour maintenir nos bases de données et nos sauvegardes; pour gérer nos relations avec vous; pour vous offrir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; pour communiquer avec vous; pour conserver des enregistrements de nos communications avec vous; pour déterminer les intérêts des utilisateurs; pour développer de nouveaux produits et services; et à des fins d’analyse de l’utilisation.

Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement explicite pour l’utilisation de témoins de marketing, de performance et d’analyse, ainsi que de technologies similaires. La base légale pour le traitement des témoins strictement nécessaires est notre intérêt légitime à la bonne administration de notre site, de nos applications et de notre entreprise.

Catégories de la LPRPDE: Identifiants, renseignements sur l’activité Internet ou un autre réseau électronique, données de géolocalisation

Renseignements sur l’appareil et son utilisation

Lorsque vous visitez le site ou les applications, nous recueillons automatiquement des renseignements à partir de votre navigateur et de votre appareil, y compris la date et l’heure d’accès, des renseignements sur les pages que vous consultez et la façon dont vous naviguez sur le site, ainsi que votre emplacement, votre adresse de protocole Internet (IP), l’identifiant de votre appareil, le type d’appareil, le système d’exploitation et le type de navigateur.

Nous traitons les renseignements relatifs aux appareils et à l’utilisation afin de gérer notre site, nos applications et notre entreprise; de vous fournir nos produits et services; d’offrir du soutien à la clientèle; d’assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services; d’administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle; de maintenir nos bases de données et nos copies de sauvegarde; de gérer nos relations avec vous; de vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez; d’améliorer votre expérience et de vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive; de communiquer avec vous; de conserver des dossiers de nos communications avec vous; de déterminer les intérêts des utilisateurs; de développer de nouveaux produits et services; et à des fins d’analyse de l’utilisation.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la bonne administration de notre site Web, de nos applications et de notre entreprise.

Catégories de la LPRPDE: Identifiants, renseignements sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques, données de géolocalisation

Renseignements sur l’emplacement

Si vous achetez l’un de nos produits dotés de certains services de connectivité, comme un collier porté par votre animal de compagnie, nous recueillons automatiquement des renseignements provenant de ce produit, y compris sa localisation précise. Ces renseignements peuvent refléter votre propre emplacement si l’appareil est avec vous.

De plus, si vous associez l’un de nos produits connectés à l’une de nos applications, nous recevrons la localisation de l’appareil sur lequel l’application est installée. Nous afficherons les renseignements de localisation dans l’application. Si plusieurs utilisateurs sont associés à un seul produit connecté, l’application affichera également la localisation de chaque appareil des utilisateurs lorsqu’il se trouve à portée Bluetooth de ce produit connecté. Lorsque vous êtes à portée d’un produit connecté lié à votre compte, votre emplacement sera communiqué dans l’application à tous les autres utilisateurs qui sont associés à ce produit connecté.

Nous traitons les renseignements de localisation afin de gérer notre entreprise et nos applications, de vous fournir nos produits, applications et services, d’offrir du soutien à la clientèle, d’assurer la confidentialité et la sécurité de nos produits et services, de vous offrir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez, de communiquer avec vous, de développer de nouveaux produits et services, et à des fins d’analyse de l’utilisation.

La base légale de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre entreprise, la bonne gestion de nos relations avec la clientèle et l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

Catégories de la CCPA: Identifiants, renseignements sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques, données de géolocalisation

Autres activités de traitement. Nous pouvons également traiter des renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour les raisons suivantes :

• Atteindre un autre objectif qui vous a été décrit lorsque vous fournissez les renseignements, pour lequel vous avez donné votre consentement ou pour lequel nous disposons d’un fondement juridique en vertu de la loi.
• L’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques, que ce soit devant les tribunaux, dans le cadre de procédures administratives ou autres. (La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à protéger et à faire valoir nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux d’autrui.)
• Obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels (La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à la bonne administration de notre entreprise.)
• Des fins qui sont cohérentes avec, liées à et/ou accessoires aux objectifs et utilisations décrits dans la présente Politique pour lesquelles vos renseignements personnels nous ont été fournis.

Nous pouvons traiter vos renseignements personnels en lien avec l’un des objectifs et utilisations décrits dans la présente Politique sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• Parce qu’il est nécessaire d’exécuter les services que vous avez demandés ou de se conformer à vos instructions ou à d’autres obligations contractuelles entre vous et nous;
• Afin de respecter nos obligations légales et de conserver les registres de nos processus de conformité;
• Parce que nos intérêts légitimes, ou ceux d’un tiers destinataire de vos renseignements personnels, rendent le traitement nécessaire, pourvu que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos propres intérêts ou par vos droits et libertés fondamentales;
• Parce que vous avez choisi de publier ou d’afficher vos renseignements personnels dans une zone publique du site ou des applications, comme dans un espace de commentaires;
• Parce qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux;
• Parce que c’est nécessaire dans l’intérêt public; ou
• Puisque vous nous avez expressément donné votre consentement pour traiter vos renseignements personnels d’une manière particulière.

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels pour prendre des décisions automatisées qui ont une incidence sur les personnes ou qui créent des profils, autrement que tel que décrit ici.

Lieu de traitement. Nous exerçons des activités aux États-Unis, et les renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays où nous ou nos sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de services ou mandataires avons des installations. En nous transmettant des renseignements personnels ou en utilisant le Site ou les Applications, vous acceptez et consentez au traitement de vos renseignements personnels dans des lieux comme les États-Unis, qui peuvent ne pas offrir les niveaux de protection exigés dans d’autres pays. Nous nous appuyons sur des bases juridiques reconnues pour effectuer légalement des transferts transfrontaliers ou internationaux de renseignements personnels, telles que le consentement exprès, lorsque le transfert est nécessaire pour que nous puissions fournir des services conformément à une entente, ou lorsque le transfert est assujetti à des garanties assurant la protection des renseignements personnels. Si vous êtes situé en Australie et consentez à la communication internationale de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique et à votre utilisation du Site, des Applications ou de nos services, nous ne serons pas tenus de prendre des mesures raisonnables pour veiller à ce que le destinataire international ne contrevienne pas aux Principes de confidentialité australiens prévus par la Loi sur la protection de la vie privée.

Cadre de protection des données. Nous adhérons au cadre de protection des données UE–États-Unis, à l’extension britannique du DPF UE–É.-U. et au cadre de protection des données Suisse–États-Unis, tels qu’établis par le département du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés de l’Union européenne (« UE »), du Royaume‑Uni (« RU »), de l’Espace économique européen (« EEE ») et de la Suisse vers les États‑Unis. Nous avons certifié auprès du département du Commerce que nous respectons les principes du cadre de protection des données. En cas de conflit entre les modalités de la présente politique et les principes du cadre de protection des données, les principes auront préséance. Pour en savoir davantage sur le cadre de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://wwwdataprivacyframeworkgov/.

Nous nous engageons à soumettre tous les renseignements personnels reçus de l’UE, du Royaume‑Uni, de l’EEE et de la Suisse aux principes applicables des cadres de protection des données, y compris en ce qui concerne les transferts ultérieurs de renseignements personnels pour lesquels nous demeurerons responsables. Conformément au cadre de protection des données, nous nous engageons également à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos renseignements personnels, et les personnes ayant des demandes ou des plaintes concernant notre politique relative au cadre de protection des données devraient d’abord communiquer avec nous à l’adresse suivante : privacy-dept@radiosystemscorporation.com. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de notre part concernant votre plainte dans un délai raisonnable ou si nous n’avons pas résolu votre plainte, veuillez communiquer avec ou visiter les autorités de protection des données de l’UE/Royaume‑Uni/EEE ou le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence pour obtenir de plus amples renseignements ou pour déposer une plainte. Ces services vous sont fournis gratuitement. Vous pouvez communiquer avec les autorités respectives comme suit :

UE/Royaume-Uni ou EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr

Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/flux-transfrontaliers-de-donnees/transfert-de-donnees-vers-les-etats-unis.html

Nous nous engageons également à collaborer avec les autorités de protection des renseignements personnels de l’UE, du Royaume‑Uni, de l’EEE ainsi qu’avec le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence de la Suisse, et à respecter les avis donnés par un groupe d’autorités de protection des données ou par le Commissaire concernant les données transférées depuis l’UE, le Royaume‑Uni, l’EEE ou la Suisse, selon le cas. Dans certaines circonstances, chaque Cadre de protection de la vie privée offre le droit de recourir à un arbitrage exécutoire afin de régler les plaintes qui n’ont pas été résolues par d’autres moyens, tel que décrit à l’Annexe I du Cadre de protection de la vie privée.

Le Bureau de la concurrence a autorité sur notre conformité au Cadre de protection des données. Dans certaines situations, nous pourrions être tenus de divulguer des renseignements personnels en réponse à des demandes légales d’autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Conformément au bouclier de protection des renseignements personnels entre l’UE et les É.-U., à l’extension britannique de ce bouclier et au bouclier de protection des renseignements personnels entre la Suisse et les É.-U., nous nous engageons à coopérer et à respecter les recommandations du comité établi par les autorités de protection des données de l’UE (APD), le Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence de la Suisse (PFPDT) concernant les plaintes non résolues liées à notre traitement des renseignements personnels reçus en vertu du bouclier de protection des renseignements personnels entre l’UE et les É.-U., de l’extension britannique de ce bouclier et du bouclier de protection des renseignements personnels entre la Suisse et les É.-U.

Témoins et technologies similaires

Que sont les témoins internes et les témoins tiers? Un « témoin » est un petit fichier créé par un serveur Web qui peut être enregistré sur votre appareil (si vous l’autorisez) pour être utilisé soit pendant une session de navigation particulière (un « témoin de session »), soit lors d’une session ultérieure (un « témoin persistant »). Les « témoins de session » sont temporairement stockés sur votre appareil et y demeurent jusqu’à leur expiration à la fin de votre session de navigation. Les « témoins persistants » restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez. Les objets partagés locaux (ou « témoins Flash ») sont utilisés pour recueillir et stocker des renseignements sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur un site Web. Les témoins internes sont créés par le site Web que vous visitez et ne peuvent être lus que par ce site. Les témoins tiers sont créés par une entité autre que le site Web.

Quelles sont les « technologies similaires »? En plus des témoins, il existe d’autres technologies de collecte de données, comme les balises Internet, les balises Web, les pixels (gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) et la collecte de données de navigation (fichiers journaux, journaux de serveur, etc.) qui peuvent être utilisées pour recueillir des renseignements pendant que vous naviguez et interagissez avec un site Web. Par exemple, les balises Web sont de petits éléments graphiques dotés d’identifiants uniques qui aident à comprendre l’activité de navigation. Les codes UTM sont des séquences de caractères qui peuvent se trouver dans une URL lorsque vous passez d’une page Web ou d’un site à un autre. La séquence peut représenter des renseignements sur votre navigation, comme la publicité, la page ou l’éditeur qui vous a dirigé vers le site Web de destination.

Quels témoins et quelles technologies similaires sont utilisés et pourquoi les utilisons-nous?

Autres technologies de tiers. Certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte de données pour recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous naviguez sur Internet. Nous ne contrôlons pas ces technologies de tiers ni leur utilisation. Si vous avez des questions concernant le contenu ciblé, vous devriez communiquer directement avec la partie responsable ou consulter ses politiques de confidentialité.

Choix concernant les témoins et les technologies similairesLa plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour accepter les témoins. Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou certains types de témoins, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des témoins sont enregistrés. Ces paramètres peuvent influer sur votre expérience de navigation sur le site ou dans l’application. Le fait de modifier les paramètres relatifs aux témoins pourrait ne pas supprimer complètement tous les témoins qui ont déjà été créés. Pour les supprimer, vous devriez vérifier les paramètres de votre navigateur Web après avoir modifié vos paramètres de témoins. Les liens ci-dessous fournissent des renseignements supplémentaires sur la façon de désactiver les témoins ou de gérer les paramètres des témoins :

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-et-desactiver-les-cookies-preferences

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-ca/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari : https://support.apple.com/fr-ca/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac et https://support.apple.com/fr-ca/HT201265

Pour obtenir plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou filtrer les témoins, visitez http://www.aboutcookies.org/. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de publicité sur Internet et sur les ressources destinées aux consommateurs à l’adresse https://youradchoices.com/control, https://thenai.org/about-online-advertising/faq, et http://www.networkadvertising.org/choices.

How do we share your personal information?When we act as the data controller or when applicable law permits, we may share your personal information in the following contexts.

Affiliés

Nous pouvons partager vos renseignements avec nos filiales et sociétés affiliées, ainsi qu’avec leurs dirigeants, administrateurs, employés et mandataires respectifs.

Partenaires de distribution

Nous pourrions partager vos renseignements avec notre ou nos partenaires de distribution de confiance, notamment lorsque vous communiquez avec nous pour obtenir des produits ou des services et que vous vous trouvez dans une région desservie par un partenaire de distribution.

Transactions commerciales

Nous pourrions divulguer vos renseignements dans le cadre d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de toute autre vente ou de tout autre transfert de notre entreprise ou de tout ou partie de nos actifs. Si notre entreprise est acquise par une autre société ou fusionne avec celle-ci, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires.

Obligations et droits légaux

Nous pouvons divulguer des renseignements en réponse à des assignations, des mandats, des ordonnances judiciaires ou d’autres procédures légales, ou pour nous conformer aux lois pertinentes, y compris pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi. Nous pouvons également partager des renseignements afin d’établir ou d’exercer nos droits ou recours légaux, pour nous défendre contre une réclamation juridique, ainsi que pour enquêter sur, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités potentiellement illégales, une fraude présumée, la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos contrats ou conditions. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels au besoin pour protéger des intérêts vitaux.

Fournisseurs de services et conseillers

Nous pouvons communiquer des renseignements à nos fournisseurs de services et à nos conseillers professionnels (comptables, avocats, etc.) qui doivent avoir accès à ces renseignements pour fournir des services en notre nom.

Divulgations avec votre consentement

Nous pourrions vous demander si vous souhaitez que nous partagions vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans la présente politique. Nous ne divulguerons vos renseignements personnels dans ce contexte qu’avec votre consentement.

Données dépersonnalisées et agrégées

Nous pouvons partager avec des tiers des renseignements agrégés et anonymisés ou désidentifiés qui ne permettent pas d’identifier une personne en particulier, comme des regroupements de données démographiques ou des préférences d’utilisateurs.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?

Nous conserverons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, pour respecter nos exigences commerciales et nos obligations légales, pour régler les différends, pour protéger nos actifs, pour exploiter notre entreprise et pour faire respecter nos ententes.

Nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer les renseignements personnels que nous recueillons lorsque (1) nous avons l’obligation légale de le faire, (2) nous n’avons plus de raison de conserver ces renseignements et (3) vous nous demandez de supprimer vos renseignements, à moins que nous déterminions qu’une telle suppression contreviendrait à nos obligations légales, réglementaires, de résolution de conflits, contractuelles ou à d’autres obligations similaires existantes et légitimes. Nous pouvons également décider de supprimer vos renseignements personnels si nous estimons qu’ils sont incomplets, inexacts ou que leur conservation continue est contraire à nos obligations légales ou à nos objectifs commerciaux. Lorsque nous supprimons des données, elles sont retirées de nos serveurs actifs et de nos bases de données, mais elles peuvent demeurer dans nos archives lorsqu’il n’est pas pratique ou possible de les supprimer.

Nous pouvons conserver et utiliser des renseignements anonymes, désidentifiés ou agrégés aussi longtemps que la loi applicable le permet.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous avons adopté des mesures de sécurité conçues pour protéger les renseignements personnels sous notre contrôle. De temps à autre, nous révisons nos procédures de sécurité et envisageons de nouvelles technologies et méthodes.

Mais aucun système de sécurité n’est parfait et aucune transmission de données n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger les renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir ni assurer la sécurité des renseignements transmis au site ou à partir de celui-ci ou des applications. L’utilisation du site et des applications se fait à vos propres risques. Nous ne pouvons pas garantir que vos données demeureront sécurisées en toutes circonstances.

Si une atteinte à la protection des données compromet vos renseignements personnels, nous vous en informerons, ainsi que tout organisme de réglementation concerné, lorsque la loi nous y obligera.

VOS DROITS ET VOS CHOIX

Veuillez utiliser les coordonnées « Contactez-nous » à la fin de la présente Politique pour exercer vos droits et choix en vertu de la présente Politique.

Préférences de courriel. Il se peut que nous vous envoyions des courriels concernant notre site, nos applications, nos produits et nos services. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le bouton « se désabonner » situé au bas de nos courriels ou en nous contactant à privacy-dept@radiosystemscorporation.com. Veuillez fournir votre nom et vos coordonnées dans votre demande, et nous répondrons à celle-ci conformément à la loi applicable. Veuillez noter que les utilisateurs enregistrés ne peuvent pas se désinscrire des courriels transactionnels liés à leur compte.

Exactitude et mise à jour de vos renseignements personnels. Notre objectif est de maintenir vos renseignements personnels exacts, à jour et complets. Si des renseignements personnels que vous nous avez fournis changent, veuillez les mettre à jour dans votre profil d'utilisateur/compte, ou informez-nous au moyen des coordonnées figurant dans la section « Contactez-nous » à la fin de la présente politique. Nous ne sommes pas responsables des pertes découlant de tout renseignement personnel inexact, inauthentique, insuffisant ou incomplet que vous nous fournissez.

Plaintes. Si vous croyez que vos droits relatifs à vos renseignements personnels ont été violés, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées « Contactez-nous » fournies à la fin de la présente Politique.

Droits individuels. Vous pourriez avoir certains droits relatifs à vos renseignements personnels en vertu des lois locales sur la protection des données, et nous présentons ci-dessous les droits offerts dans diverses juridictions. Nous respectons les droits des personnes lorsque la loi applicable l’exige et, selon les lois applicables, ces droits peuvent inclure le droit de :

• Accédez à vos renseignements personnels;
• En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels;
• Rectifier les renseignements personnels inexacts et, compte tenu de l’objectif du traitement des renseignements personnels, s’assurer qu’ils sont complets;
• Effacez ou supprimez vos renseignements personnels;
• Restreindre le traitement de vos renseignements personnels;
• Transférez vos renseignements personnels à un autre responsable du traitement, dans la mesure du possible;
• Vous opposer à certains traitements de vos renseignements personnels;
• Refuser certaines divulgations de vos renseignements personnels à des tiers;
• Si vous avez moins de 16 ans, ou tout autre âge de consentement applicable, vous acceptez certaines divulgations de vos renseignements personnels à des tiers;
• Ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé vos droits décrits ci-dessus;
• Ne pas être assujetti à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques; et
• Retirez votre consentement à tout moment (dans la mesure où nous nous fondons sur le consentement pour le traitement), sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.

Toutes les demandes doivent être envoyées aux coordonnées indiquées dans la section « Communiquez avec nous » de la présente politique. Vos renseignements personnels peuvent être traités afin de donner suite à ces droits.

RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS

Droit de confirmation et d’accès. Les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie ont le droit de confirmer si nous traitons leurs renseignements personnels et d’y avoir accès.

Droit à une copie. Les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels, y compris le droit d’obtenir une copie des renseignements personnels du consommateur dans un format portable et, dans la mesure du possible sur le plan technique, facilement utilisable, qui permet au consommateur de transmettre les données à une autre entité sans entrave.

Droit à l’information. Les résidents de la Californie ont le droit de demander : (1) les éléments précis de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; (2) les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; (3) les catégories de sources auprès desquelles les renseignements personnels sont recueillis; (4) les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons vendus ou partagés et les catégories de tiers avec lesquels les renseignements personnels ont été vendus ou partagés; (5) les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons communiqués à des fins commerciales et les catégories de tiers avec lesquels les renseignements personnels ont été communiqués à des fins commerciales; (6) l’objectif commercial ou d’affaires de la collecte, de la communication, de la vente ou du partage de renseignements personnels; et (7) les catégories de tiers avec lesquels nous communiquons des renseignements personnels. Notre réponse couvrira la période de 12 mois précédant la réception de votre demande vérifiable, à moins qu’une période plus longue ne soit demandée par vous.

Right to Erasure. Residents of California, Colorado, Connecticut, Utah and Virginia have the right to request the deletion or erasure of certain personal information collected or retained by us. As described herein, we will delete your personal information from our records and will notify any service provider or contractor (as defined under applicable law) to delete your personal information from their records. However, we are not required to comply with a deletion request if an exception applies under the law.

Droit de rectification. Les résidents de la Californie, du Colorado, du Connecticut et de la Virginie ont le droit de rectifier les inexactitudes dans leurs renseignements personnels, en tenant compte de la nature des renseignements personnels et des fins pour lesquelles nous traitons ces renseignements. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour rectifier les renseignements personnels inexacts selon vos indications.

Droits relatifs aux données sensibles. Nous traitons uniquement les données sensibles avec votre consentement ou lorsque cela est permis par la loi applicable. Lorsque vous avez donné votre consentement à ce traitement, vous pouvez révoquer votre consentement ou vous désinscrire du traitement de vos données sensibles en tout temps. Pour les résidents de la Californie, cela inclut votre droit, en vertu du CCPA, de limiter le traitement de vos renseignements personnels sensibles au traitement permis par le CCPA.

Droit de retrait. Les résidents de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Nevada, de l’Utah et de la Virginie ont le droit de nous demander de cesser de vendre, et, pour les résidents de la Californie, de partager, vos renseignements personnels à des tiers et de nous abstenir de le faire à l’avenir. Les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie ont également le droit de se désinscrire de la publicité ciblée et du profilage fondé sur vos renseignements personnels.

Processus de soumission. Vous pouvez présenter une demande pour exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus en appelant notre numéro de téléphone sans frais au 1-888-915-6726, en envoyant un courriel à privacy-dept@radiosystemscorporation.com, ou en soumettant votre demande au moyen de notre Formulaire de demande de la personne concernée. Si une demande est présentée de façon incorrecte ou si elle est incomplète, nous allons soit (1) traiter la demande comme si elle avait été présentée de la manière désignée, soit (2) vous fournir des instructions précises sur la façon de présenter la demande ou de corriger toute lacune, selon le cas.

Processus de vérification. Nous sommes tenus de vérifier l’identité des personnes qui soumettent des demandes pour exercer certains des droits mentionnés ci-dessus. Afin de déterminer si la personne qui fait la demande est le consommateur au sujet duquel nous avons recueilli des renseignements, nous vérifierons votre identité en comparant les renseignements d’identification que vous fournissez dans la demande aux renseignements personnels que nous détenons déjà à votre sujet. Dans le cadre de ce processus, vous devrez fournir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et/ou votre numéro de téléphone. Nous vous informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.

• Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui présente une demande concernant des catégories de renseignements personnels, nous pouvons refuser la demande. Si la demande est refusée en totalité ou en partie pour cette raison, nous vous fournirons un exemplaire de notre politique de confidentialité ou vous y dirigerons.
• Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui fait la demande pour des éléments précis de renseignements personnels, il nous est interdit de divulguer tout élément précis de renseignements personnels au demandeur. Toutefois, si le refus est total ou partiel pour cette raison, nous évaluerons la demande comme si elle visait la divulgation de catégories de renseignements personnels concernant le consommateur.
• Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui présente une demande de suppression, nous pouvons refuser la demande.
• Si aucun moyen raisonnable ne permet de vérifier l’identité du demandeur avec le degré de certitude requis, nous l’indiquerons dans notre réponse et expliquerons pourquoi nous ne disposons d’aucun moyen raisonnable pour vérifier l’identité du demandeur. Dans de tels cas, il se peut que nous ne soyons pas tenus de répondre à la demande ou que nous demandions des renseignements supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier la demande.

Agents autorisés. Les agents autorisés peuvent présenter des demandes au moyen des méthodes précisées dans la présente politique. Si vous utilisez un agent autorisé pour présenter une demande d’accès à l’information ou une demande de suppression, nous pouvons exiger : (1) que l’agent autorisé fournisse une preuve que vous lui avez donné l’autorisation signée de présenter la demande; (2) que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous; et (3) que vous confirmiez directement avec nous que vous avez donné à l’agent autorisé l’autorisation de présenter la demande. Toutefois, nous pourrions ne pas exiger ces mesures en ce qui concerne la tutelle confirmée, la curatelle, la procuration ou tout autre mécanisme de protection conformément aux lois applicables.

Demandes excessives. Si les demandes d’un consommateur sont manifestement non fondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons soit (1) exiger des frais raisonnables, soit (2) refuser de donner suite à la demande et informer le consommateur du motif du refus. Si nous exigeons des frais, le montant sera établi en fonction des coûts administratifs liés à la fourniture de l’information ou de la communication, ou à la prise de la mesure demandée.

Non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part en raison de l’exercice de vos droits susmentionnés. Nous n’offrons pas d’incitatifs financiers ni de différences de prix ou de services, et nous ne faisons pas de discrimination à l’égard des consommateurs, des employés, des candidats ou des entrepreneurs indépendants pour l’exercice de leurs droits en vertu de la loi applicable.

Processus d’appel. Les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie ont le droit de contester un refus de donner suite à une demande dans un délai raisonnable après la réception de la décision. Vous pouvez interjeter appel d’une décision concernant votre demande en appelant notre numéro sans frais 1-888-915-6726 ou par courriel à privacy-dept@radiosystemscorporation.com. Nous vous informerons de toute mesure prise ou non en réponse à l’appel, accompagnée d’une explication écrite des motifs à l’appui de cette réponse.

RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Tous les termes utilisés dans cette section auront les significations données dans la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie (« CCPA »), lorsque applicable.

Avis de collecte en vertu de la CCPA. Nous recueillons et traitons des renseignements personnels tel qu’il est décrit dans la section « Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements personnels » de la présente politique. Les catégories pertinentes de la CCPA pour ces renseignements sont indiquées ci-dessus. Nous pouvons fournir un avis de collecte distinct si nous recueillons des renseignements supplémentaires ou si nous avons l’intention d’utiliser les renseignements à des fins additionnelles.

Pratiques relatives aux données au cours des 12 derniers mois: Les divulgations ci-dessous décrivent nos pratiques en matière de données au cours des douze derniers mois :

• Renseignements personnels recueillis: Nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessous au cours des 12 derniers mois :
  • Identifiants
  • Catégories de renseignements personnels décrites dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie
  • Renseignements commerciaux
  • Renseignements sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques
  • Renseignements professionnels ou liés à l'emploi
  • Renseignements sur l’éducation
  • Données de géolocalisation
  • Renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques ou similaires
  • Renseignements sensibles
• Catégories de sources: Nous avons recueilli auprès de vous les renseignements personnels identifiés dans la présente politique.
• Fins commerciales et d’affaires pour la collecte: Nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels mentionnées ci-dessus aux fins suivantes :
  • pour exploiter notre site, nos applications et notre entreprise;
  • pour vous fournir nos produits et services;
  • pour fournir du soutien à la clientèle;
  • pour garantir la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, applications et services;
  • pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres fonctionnalités d’engagement de la clientèle;
  • pour maintenir nos bases de données et nos sauvegardes;
  • pour gérer nos relations avec vous;
  • pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez;
  • afin d’améliorer votre expérience et de vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive;
  • pour communiquer avec vous;
  • pour conserver des traces de nos communications avec vous;
  • pour déterminer les intérêts des utilisateurs;
  • pour développer de nouveaux produits et services;
  • à des fins d’analyse d’utilisation;
  • pour traiter et finaliser les paiements et autres transactions, y compris les remboursements ou les retours;
  • pour détecter la fraude et prévenir les pertes;
  • pour évaluer et consigner vos qualifications par rapport aux exigences de votre poste;
  • à des fins de recrutement ou de gestion des ressources humaines;
  • afin de remplir nos obligations en vertu du droit du travail, pour l’exécution de la relation d’emploi, ou tel que permis par la loi applicable;
  • pour faciliter les remboursements et prévenir les paiements frauduleux;
  • afin de confirmer votre identité et votre droit de travailler dans le pays concerné;
  • gérer la plateforme de marketing et de publicité applicable et fournir les produits et services de commerce électronique associés;
  • pour surveiller, traiter et soutenir les transactions;
  • pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables au traitement et à la conservation des données de paiement; et
  • pour améliorer les produits et services.
• Renseignements personnels vendus ou partagés: Nous avons vendu ou partagé les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessous au cours des 12 derniers mois. Nous avons vendu ou partagé chaque catégorie de renseignements personnels aux catégories de tiers suivantes : (1) filiales et sociétés affiliées; (2) partenaires de distribution; (3) conseillers (comptables, avocats); (4) fournisseurs de services et entrepreneurs (analyse de données, stockage de données, publipostage, marketing, exécution des expéditions, traitement des paiements, administration du site et de l'application, soutien technique); et (5) systèmes d'exploitation et plateformes. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans.
  • Identifiants
  • Catégories de renseignements personnels décrites dans la loi sur les dossiers des consommateurs de Californie
  • Renseignements commerciaux
  • Renseignements sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques
  • Renseignements professionnels ou liés à l’emploi
  • Renseignements sur l’éducation
  • Données de géolocalisation
  • Renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques ou similaires
  • Renseignements sensibles
• Fins commerciales et d’affaires pour la vente ou le partage: Nous avons vendu ou partagé, avec les catégories de tiers identifiées, les catégories de renseignements personnels mentionnées ci-dessus pour les fins suivantes :
  • pour exploiter notre site, nos applications et notre entreprise;
  • pour vous fournir nos produits et services;
  • pour fournir un soutien à la clientèle;
  • afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services;
  • pour administrer des promotions, des concours, des sondages et d’autres activités d’engagement de la clientèle;
  • pour maintenir nos bases de données et nos sauvegardes;
  • pour gérer notre relation avec vous;
  • pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez;
  • afin d’améliorer votre expérience et de vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive;
  • to communicate with you;
  • pour conserver des traces de nos communications avec vous;
  • pour déterminer les intérêts des utilisateurs;
  • pour développer de nouveaux produits et services;
  • à des fins d’analyse d’utilisation;
  • pour traiter et finaliser les paiements et autres transactions, y compris les remboursements ou les retours;
  • pour détecter la fraude et prévenir les pertes;
  • pour évaluer et consigner vos qualifications par rapport aux exigences de votre poste;
  • à des fins de recrutement ou de gestion des ressources humaines;
  • afin de respecter nos obligations en vertu des lois du travail, pour l’exécution de la relation d’emploi ou tel que permis par les lois applicables;
  • pour faciliter les remboursements et prévenir les paiements frauduleux;
  • to confirm your identity and your right to work in the relevant country;
  • gérer la plateforme de marketing et de publicité applicable et fournir les produits et services de commerce électronique associés;
  • pour surveiller, traiter et soutenir les transactions;
  • pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables au traitement et à la conservation des données de paiement; et
  • pour améliorer les produits et services.
• Renseignements personnels divulgués à des fins commerciales: Nous avons communiqué, à des fins commerciales, les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessous au cours des 12 derniers mois. Nous avons communiqué chaque catégorie de renseignements personnels aux catégories de tiers suivantes : (1) filiales et sociétés affiliées; (2) partenaires de distribution; (3) conseillers (comptables, avocats); (4) fournisseurs de services et entrepreneurs (analyse de données, stockage de données, publipostage, marketing, exécution des expéditions, traitement des paiements, administration du site et de l'application, soutien technique); et (5) systèmes d'exploitation et plateformes.
  • Identifiants
  • Catégories de renseignements personnels décrites dans la loi californienne sur les dossiers des clients
  • Renseignements commerciaux
  • Renseignements sur l’activité sur Internet ou un autre réseau électronique
  • Renseignements professionnels ou liés à l’emploi
  • Renseignements sur la scolarité
  • Données de géolocalisation
  • Renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques ou similaires
  • Sensitive information
• Fins commerciales et d’affaires pour la divulgation: Nous avons communiqué aux catégories de tiers identifiées les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus aux fins suivantes :
  • pour exploiter notre Site, nos Applications et notre entreprise;
  • pour vous fournir nos produits et services;
  • pour fournir un soutien à la clientèle;
  • pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, de nos produits, de nos applications et de nos services;
  • pour gérer les promotions, concours, sondages et autres activités d’engagement de la clientèle;
  • to maintain our databases and backup copies;
  • pour gérer nos relations avec vous;
  • pour vous offrir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez;
  • pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive;
  • pour communiquer avec vous;
  • pour conserver des traces de nos communications avec vous;
  • pour déterminer les intérêts des utilisateurs;
  • to develop new products and services;
  • à des fins d’analyse de l’utilisation;
  • pour traiter et finaliser les paiements et autres transactions, y compris les remboursements ou les retours;
  • pour détecter la fraude et prévenir les pertes;
  • évaluer et consigner vos qualifications en fonction des exigences de votre poste;
  • for recruitment or human resources management purposes;
  • pour remplir nos obligations en vertu des lois sur l’emploi, pour l’exécution de la relation d’emploi ou tel que permis par les lois applicables;
  • pour faciliter les remboursements et prévenir les paiements frauduleux;
  • pour confirmer votre identité et votre droit de travailler dans le pays concerné;
  • gérer la plateforme de marketing et de publicité concernée et fournir les produits et services de commerce électronique connexes;
  • pour surveiller, traiter et soutenir les transactions;
  • pour respecter les obligations légales ou réglementaires applicables au traitement et à la conservation des données de paiement; et
  • pour améliorer les produits et les services.

Incitatifs financiers. La présente section explique chaque incitatif financier ainsi que toute différence de prix ou de service que nous pouvons offrir en échange de la conservation, de la vente ou du partage de vos renseignements personnels, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à votre participation.

1. Résumé et conditions essentiellesNous offrons, tout au long de l’année, des offres spéciales, des rabais et des coupons aux personnes qui partagent leurs renseignements (par exemple, leur nom et leur adresse courriel) avec nous. La participation est entièrement volontaire.
2. Catégories de renseignements personnels visés par l’incitatif financier. Ce programme implique les catégories suivantes de renseignements personnels en vertu de la CCPA : identifiants; catégories de renseignements personnels décrites dans la loi californienne sur les dossiers des clients; renseignements commerciaux; renseignements relatifs à l’activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique; renseignements professionnels ou liés à l’emploi; renseignements sur la scolarité; données de géolocalisation; renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques ou similaires.
3. Valeur. Nos incitatifs financiers sont raisonnablement liés à la valeur des données fournies, car nous offrons par courriel des rabais sur nos produits et nous avons besoin de l’adresse courriel pour ce faire. La valeur des données fournies varie en fonction de vos achats. Par exemple, vous pouvez recevoir un rabais de 10 % sur votre achat en échange de la communication de votre adresse courriel. Nous avons calculé cette valeur en tenant compte du profit généré par les incitatifs ainsi que de la valeur moyenne globale que représente pour nous la collecte de ces données.
4. Comment s’inscrire. Vous pouvez vous inscrire à l’incitatif financier ou à la différence de prix ou de service en vous inscrivant sur notre site.
5. Comment se retirer. Vous avez le droit de vous retirer de l’incitatif financier en tout temps. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant au moyen des coordonnées fournies à la fin de la présente Politique.

Avis de droit de refus de vente/partage. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de nous demander de cesser de vendre ou de partager vos renseignements personnels avec des tiers et de nous abstenir de le faire à l’avenir. Vous pouvez présenter une demande pour refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels en utilisant le processus de soumission décrit ci-dessus ou en diffusant un signal de préférence de refus, comme le Global Privacy Control (GPC) (sur les navigateurs et/ou les extensions de navigateur qui prennent en charge un tel signal). Si vous n’avez pas de compte chez nous ou si vous n’êtes pas connecté à votre compte, le signal envoyé par votre navigateur sera associé uniquement à votre navigateur et ne sera pas associé à votre compte, puisque nous n’avons aucun moyen de relier le navigateur à votre compte.

California « Shine the Light ». En vertu de l’article 1798.83 du Code civil de la Californie, les résidents de la Californie qui fournissent des renseignements personnels pour obtenir des produits ou des services à des fins personnelles, familiales ou domestiques peuvent avoir le droit de nous demander, une fois par année civile, de leur communiquer les renseignements, le cas échéant, que nous avons partagés avec d’autres entreprises à des fins de marketing direct. À l’heure actuelle, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Veuillez noter que tous les échanges de renseignements ne sont pas visés par les exigences de la loi « Shine the Light » et que seuls les échanges couverts, le cas échéant, seront inclus dans notre réponse. Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre Site peuvent, en tout temps, apporter des modifications à leurs renseignements en nous contactant à l’adresse privacy-dept@radiosystemscorporation.com.

RÉSIDENTS DE L’UE/EEE/RUSSIE ET DE LA SUISSE

Droit d’accès. Dans la mesure prévue par la loi, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des renseignements personnels vous concernant sont ou non traités et, le cas échéant, d’accéder aux renseignements personnels ainsi qu’aux informations suivantes : les fins du traitement; les catégories de renseignements personnels concernées; et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels ont été ou seront communiqués. Nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels conformément à la loi applicable.

Droit de rectification. Notre objectif est de maintenir vos renseignements personnels exacts, à jour et complets. Veuillez communiquer avec nous si vous croyez que vos renseignements ne sont pas exacts ou s’ils changent.

Droit à l’effacement. Dans certains cas, vous avez le droit légal de demander que nous supprimions vos renseignements personnels lorsque (1) ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis; (2) le consentement a été retiré dans certains cas; (3) vous vous êtes opposé au traitement dans certains cas; (4) les renseignements personnels ont été traités de manière illégale; (5) les renseignements personnels doivent être effacés pour se conformer à une obligation légale; et (6) les renseignements personnels ont été recueillis en lien avec l’offre de services de la société de l’information. Toutefois, ce droit n’est pas absolu. Lorsque nous supprimons des renseignements personnels, ils sont retirés de nos serveurs actifs et de nos bases de données; cependant, ils peuvent demeurer dans nos archives lorsqu’il n’est pas pratique ou possible de les supprimer. Nous pouvons également conserver vos renseignements personnels au besoin pour nous conformer à nos obligations légales, régler des différends ou faire respecter des ententes.

Droit de restreindre le traitement. Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données lorsque (1) l'exactitude des renseignements personnels est contestée, pour une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des renseignements personnels; (2) le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement et demandez plutôt une restriction; (3) nous n'avons plus besoin des renseignements personnels, mais vous avez besoin que nous les conservions pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques; ou (4) vous vous êtes opposé au traitement de vos renseignements personnels, en attendant la résolution de l'objection.

Droit d’oppositionDans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels lorsque ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public, pour nos intérêts légitimes ou pour les intérêts légitimes d’autrui. Vous avez également le droit de vous y opposer lorsque les renseignements personnels sont traités à des fins de marketing direct ou à des fins de recherche scientifique ou historique, ou encore à des fins statistiques.

Droit de retrait du consentement. Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos renseignements personnels, vous pourriez avoir le droit de retirer totalement ou partiellement votre consentement. Une fois que nous aurons reçu un avis indiquant que vous avez retiré votre consentement, en totalité ou en partie, nous ne traiterons plus vos renseignements pour les fins auxquelles vous aviez initialement consenti et que vous avez depuis retiré, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes impérieux justifiant un traitement ultérieur qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques. Le retrait du consentement pour recevoir des communications de marketing n’affectera pas le traitement des renseignements personnels pour la prestation de nos services.

Droit de porter plainte. Si vous croyez que nous n’avons pas traité vos renseignements personnels conformément à la loi applicable, nous vous encourageons à communiquer avec nous à l’adresse privacy-dept@radiosystemscorporation.com. Vous pourriez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance compétente ou d’exercer un recours en justice. Une liste des autorités de surveillance pour les résidents de l’UE ou de l’EEE est disponible à l’adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr. Les résidents du Royaume-Uni peuvent communiquer avec l’autorité de surveillance du Royaume-Uni ici : https://ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et nous examinerons votre demande conformément à la loi applicable.

Certification du Cadre de protection des données. Veuillez consulter la section « Cadre de protection des données » de la présente politique pour obtenir de plus amples renseignements.

RÉSIDENTS DE L’AUSTRALIE

Si vous êtes situé en Australie, vous disposez des droits suivants en vertu de la Loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et des Principes australiens de la protection de la vie privée. Toutes les demandes doivent être envoyées à l’adresse indiquée dans la section « Communiquez avec nous » de la présente politique, et nous donnerons suite aux demandes dans la mesure requise par la loi applicable.

Droit d’accès. Dans la mesure où la loi l’exige, vous avez le droit de recevoir une confirmation quant au fait que les renseignements personnels vous concernant sont traités ou non et, le cas échéant, d’avoir accès à ces renseignements personnels ainsi qu’aux informations suivantes : les fins du traitement; les catégories de renseignements personnels concernés; et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels ont été ou seront communiqués. Nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels conformément à la loi applicable.

Droit de rectification. Notre objectif est de maintenir vos renseignements personnels exacts, à jour et complets. Veuillez communiquer avec nous si vous croyez que vos renseignements ne sont pas exacts ou s’ils changent.

Droit de porter plainte. Si vous croyez que nous n’avons pas traité vos renseignements personnels conformément aux dispositions applicables des Principes de confidentialité, nous vous encourageons à communiquer avec nous à privacy-dept@radiosystemscorporation.com. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant vos droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et nous examinerons votre demande conformément à la loi applicable.

Procédure. Vous ou votre représentant pouvez établir votre droit légal d’exercer les droits mentionnés ci-dessus en faisant correspondre les renseignements d’identification que vous fournissez dans la demande avec les renseignements personnels que nous détenons déjà à votre sujet. Dans le cadre de cette procédure, vous devrez fournir votre nom, votre numéro de compte, votre adresse et votre numéro de téléphone. Dans les 30 jours suivant votre demande, nous vous informerons de notre décision et agirons comme l’exige l’exercice de vos droits. Le cas échéant, nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels conformément à la loi applicable.

SITES ET SERVICES TIERS

Cette politique s’applique uniquement à notre site et à nos applications. Elle ne s’applique pas aux sites Web, aux applications ou aux services de tiers.

Le site et les applications peuvent inclure des liens vers des tiers ou du contenu provenant de ceux-ci. Ces liens mènent à des ressources externes et à des tiers qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Il n’est pas toujours évident de déterminer quels liens mènent vers des ressources externes de tiers. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé à l’extérieur du site ou des applications. Vous pouvez vérifier l’URL pour confirmer si vous avez quitté le site ou les applications.

Nous ne pouvons ni garantir les pratiques de confidentialité ou de sécurité de tiers, ni le contenu fourni par ces derniers; (2) contrôler la collecte ou l’utilisation de vos renseignements par des tiers; ou (3) approuver quelque renseignement, produit, service, application ou site Web de tiers que ce soit.

Toute information que vous fournissez ou qui est recueillie à votre sujet par un tiers sera régie par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de ce tiers. Vous devriez examiner attentivement leur politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation.

ENFANTS

Notre site, nos applications, nos produits et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements provenant d’enfants de moins de 13 ans. Personne de moins de 13 ans ne peut accéder au site ou aux applications, y naviguer, les utiliser ni nous fournir de renseignements. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur légal, nous prendrons des mesures pour cesser de recueillir ces renseignements et pour les supprimer. Si vous croyez que nous avons reçu des renseignements d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées de « Contactez-nous » fournies ci-dessous.

Pour obtenir plus de renseignements sur la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, veuillez consulter le site de la Federal Trade Commission à l’adresse suivante : https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule.

MISES À JOUR ET MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous modifions cette politique, nous afficherons la version révisée sur notre site et dans les applications. Tous les changements, mises à jour et modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Si nous apportons des modifications importantes, nous pourrions également vous en aviser au moyen d’un avis sur la page d’accueil du site et dans les applications, et/ou nous pourrions vous envoyer un courriel concernant les mises à jour.

Vous devriez lire attentivement cette politique avant d’utiliser le site ou les applications, et vous devriez la consulter régulièrement afin de connaître ses modalités actuelles. Le fait de continuer à utiliser le site ou les applications après la date de « Dernière mise à jour » constituera votre acceptation et votre accord à tout changement ainsi qu’à notre collecte, utilisation et partage de vos renseignements conformément à la politique en vigueur à ce moment-là. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, vous ne devriez pas utiliser le site ou les applications.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations, souhaitez exercer vos droits ou désirez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Courriel :
Radio Systems Corporation
10427 Voie PetSafe
Knoxville, TN 37932

Courriel :
privacy-dept@radiosystemscorporation.com

Téléphone :
1-888-915-6726